Fragen zu den Profilen

Kann ich den Tarif meines Profils wechseln?

Ja, du kannst dein Paket hoch- oder herunterstufen. Du kannst hier die Pakete im Vergleich sehen.

Wie kann ich meinen Tarif wechseln?

Auf das Premium Profil wechseln:

Um auf das Premium Profil zu wechseln, gehe auf deinen Bereich. Dort siehst du dein Praxisprofil, wähle die Aktion Upgrade unter dem Profilbild aus. Von dort wirst du auf den Bereich weitergeleitet, in dem du deine Praxis bearbeiten kannst. Wähle hier den Tarif deiner Wahl aus.

Paket downgraden

Du kannst jederzeit auf das Erweiterte Profil oder das gratis Basis Profil downgraden. Dafür musst du deine aktive Subscription (Abonnement) beenden. Gehe dazu auf deinen Bereich und wähle den Reiter „Rechnungen“ aus. Wenn du runterscrollst kannst du deine aktiven Subscriptions sehen, diese kannst du beenden. Nachdem du deine Subscription beendet hast, wird dein Profil automatisch zu einem gratis Profil.

Wenn du die Funktionalitäten des Erweiterten Profils nutzen willst, kannst du es über den Upgrade-Mechanismus buchen. Gehe dafür auf deinen Bereich. Dort siehst du dein Praxisprofil, wähle die Aktion Upgrade unter dem Profilbild aus. Wähle dann den Tarif deiner Wahl aus.


Kann ich mein Paket kündigen?

Ja, du kannst dein Paket jederzeit kündigen und wirst mit Beginn des nächsten Monats nicht mehr berechnet.

Dafür musst du deine aktive Subscription (Abonnement) beenden. Gehe dazu auf deinen Bereich und wähle den Reiter „Rechnungen“ aus. Wenn du runterscrollst kannst du deine aktiven Subscriptions sehen, diese kannst du beenden. Nachdem du deine Subscription beendet hast, wird dein Profil automatisch zu einem gratis Profil.

Wenn du deinen Account löschen möchtest, schreib uns eine Mail an support@heilpraktiker-psychotherapie.online.


Gibt es ein Rückgabe-Recht?

Da du die Leistung sofort in vollem Umfang erhältst, gilt das 14-tägige Rückgabe-Recht nicht. Du kannst gerne unser Gratis-Paket nutzen, wenn du dich erst mal von unserer Plattform überzeugen willst.

Wenn du dann nach dem Kauf eines Bezahl-Pakets aus irgendeinem Grund trotzdem unzufrieden bist, kannst du dich gerne bei uns melden und wir versuchen eine Lösung zu finden. Falls wir keine Lösung für dein Problem finden, geben wir dir auch gerne dein Geld zurück.